Продавець Остпак розвиває свій бізнес на Prom.ua 15 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
53 відгуків
Кошик
+380 (93) 334-01-12
+380 (93) 334-01-12

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Політика повернення та обміну товару для мішків поліпропіленових та біг бегів Якщо ви не повністю задоволені продуктом, придбаним в нашому магазині мішків поліпропіленових та біг бегів, ми готові надати вам можливість повернення або обміну товару відповідно до наших правил і умов. Правила та умови повернення та обміну товару: Термін: Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 30 днів з моменту його придбання. Стан товару: Товар повинен бути в незмінному стані, з упаковкою та мітками, не використовуваний та не пошкоджений. Оригінальна упаковка: Будь ласка, зберігайте оригінальну упаковку товару для повернення або обміну. Документи: Додайте квитанцію або інший підтверджуючий документ до поверненого товару. Вартість: За винятком випадків, коли товар був пошкоджений або наданий неправильно, вартість повернення або обміну несе покупець. Процедура повернення та обміну товару: Зв'яжіться з нами: Зверніться до нашого відділу обслуговування клієнтів за контактами, наведеними на нашому веб-сайті, щоб оголосити своє намір повернути або обміняти товар. Підготуйте товар: Переконайтеся, що товар відповідає вищенаведеним правилам та умовам. Доставка: Відправте товар нам на адресу, яку вам надасть наш відділ обслуговування клієнтів. Обробка: Ми обробимо ваш запит щодо повернення або обміну найшвидшим чином. Повернення коштів або обмін: Після отримання та перевірки товару ми здійснимо повернення коштів або обмін на інший товар відповідно до вашого вибору. Ми робимо все можливе, щоб забезпечити вашу задоволеність нашими продуктами, і готові допомогти вам вирішити будь-які питання, пов'язані з поверненням або обміном товару. Наша команда завжди готова надати вам професійну консультацію і допомогу.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner